Autorización de Consulta y Reporte en Centrales de Riesgo e Información
El Titular declara que la información suministrada a CREZZA S.A.S. es verídica, completa, actualizada, comprobable y comprensible. En su calidad de titular de la información, otorga su autorización previa, expresa e informada a CREZZA S.A.S., identificada con NIT 901892082-9, con domicilio en Cúcuta, Norte de Santander, o a quien haga sus veces, represente sus derechos, sea su cesionario, adquirente de cartera, acreedor sustituto o administrador de cartera, para recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, tratar, consultar, actualizar, reportar y disponer de su información crediticia, financiera, comercial, socioeconómica y de comportamiento de pago ante cualquier persona natural o jurídica que opere, administre o consulte bancos de datos, centrales de riesgo, fuentes de información, operadores de información o bases de datos, tanto a nivel nacional como internacional, en los términos de la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, la Ley 2157 de 2021 y demás normas aplicables. Esta autorización tiene como finalidad determinar mi capacidad de endeudamiento, evaluar mi perfil y riesgo crediticio, analizar la posibilidad de ser sujeto de productos de crédito digital otorgados por CREZZA, incluyendo créditos de consumo de bajo monto y otros productos jurídicamente procedentes, prevenir fraude, validar la información suministrada, administrar la relación crediticia, gestionar el cobro de obligaciones y cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
I. Autorizaciones específicas
1. Consultar, en cualquier momento, antes, durante y después de la relación contractual, en centrales de riesgo, operadores de información, fuentes públicas o privadas y bases de datos legítimas, toda la información relevante para conocer mi comportamiento como deudor, capacidad de pago, nivel de endeudamiento, historial crediticio, cumplimiento de obligaciones, perfil financiero, información comercial, información socioeconómica y demás variables necesarias para valorar el riesgo presente o futuro de concederme, administrarme, modificarme o cobrarme un producto de crédito digital.
2. Solicitar, obtener, almacenar, procesar y analizar reportes de información crediticia, financiera, comercial, transaccional y de endeudamiento, con el fin de evaluar solicitudes de crédito, realizar scoring, perfilar riesgo, definir aprobación o rechazo, establecer condiciones del producto, determinar cupos o montos, hacer seguimiento al comportamiento de pago y prevenir sobreendeudamiento o fraude.
3. Reportar en centrales de riesgo, operadores de información o bases de datos, directamente o por intermedio de terceros autorizados, datos tratados o sin tratar relacionados con el nacimiento, modificación, ejecución, cumplimiento, incumplimiento, mora, extinción, pago, refinanciación, reestructuración, castigo, cesión o venta de las obligaciones crediticias contraídas con CREZZA.
4. Reportar información sobre el cumplimiento oportuno o el incumplimiento de mis obligaciones crediticias, comerciales, patrimoniales y contractuales, de manera que las centrales de riesgo u operadores de información presenten información veraz, completa, actualizada, exacta, comprobable, pertinente y útil sobre mi comportamiento como deudor.
5. Reportar mis solicitudes de crédito, productos aprobados, consultas efectuadas, obligaciones vigentes, saldos, cuotas, fechas de pago, pagos realizados, mora, intereses, gastos de cobranza, acuerdos de pago, cancelación de obligaciones y demás información relacionada con mis vínculos comerciales, financieros, crediticios y socioeconómicos con CREZZA.
6. Enviar el aviso previo de reporte negativo a centrales de riesgo a través de correo electrónico, teléfono, celular, SMS, WhatsApp, dirección física, plataforma digital, mensaje de datos o cualquier otro canal informado por mí o autorizado por la ley, cuando dicho aviso sea exigible conforme a la regulación aplicable.
7. Actualizar, rectificar, modificar o suprimir la información reportada cuando ello sea procedente conforme a la ley, en especial cuando exista pago, extinción de la obligación, error, información incompleta, información desactualizada o decisión administrativa o judicial aplicable.
8. Transmitir o compartir la información necesaria con proveedores tecnológicos, operadores de información, centrales de riesgo, validadores de identidad, proveedores de scoring, firma electrónica, OTP, administración de cartera, recaudo, cobranza, soporte, conservación de evidencias, procesamiento de información o gestión operativa del crédito digital que actúen bajo instrucciones de CREZZA o con base jurídica propia cuando corresponda.
9. Extender los efectos de esta autorización al cesionario, comprador de cartera, nuevo acreedor, administrador de cartera, mandatario de cobranza, entidad de recaudo, aseguradora, garante, fiador, avalista, aliado o tercero que legítimamente adquiera, administre, cobre o represente los derechos derivados de las obligaciones contraídas con CREZZA, en los mismos términos y condiciones aquí establecidos.
10. Conservar la información consultada o reportada por el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas, la relación contractual, la administración de cartera, la defensa judicial o extrajudicial de derechos, el cumplimiento de obligaciones legales, contables, tributarias, regulatorias y probatorias, y los términos de permanencia previstos en la normativa aplicable.
II. Operadores de información
La presente autorización comprende la consulta, reporte, actualización, rectificación y circulación de información ante Experian Colombia S.A. - Datacrédito, TransUnion - CIFIN, Procrédito, operadores de información legalmente autorizados o cualquier otra entidad que administre bases de datos con fines financieros, crediticios, comerciales, de servicios o de información proveniente de terceros países.
III. Reconocimientos del titular
Reconozco y acepto que CREZZA no es responsable de los términos de permanencia de la información en centrales de riesgo, toda vez que dichos términos se rigen por la ley aplicable y por la administración de los operadores de información, sin perjuicio de la obligación de CREZZA de reportar y actualizar información veraz, completa, exacta y comprobable.
Reconozco que la información positiva y negativa podrá permanecer en las centrales de riesgo durante los términos previstos en la Ley 1266 de 2008, la Ley 2157 de 2021 y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.
Reconozco que tengo derecho a conocer, actualizar y rectificar la información reportada, solicitar prueba de esta autorización, presentar consultas y reclamos ante CREZZA o ante los operadores de información, y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere vulnerados mis derechos.
Reconozco que esta autorización es necesaria para que CREZZA pueda evaluar mi solicitud de crédito, cumplir obligaciones de análisis de riesgo, prevenir sobreendeudamiento, administrar la relación crediticia y gestionar el cumplimiento o cobro de las obligaciones a mi cargo.
IV. Canales de atención
Para consultas, reclamos, solicitudes de actualización, rectificación o supresión de información, el Titular podrá contactar a CREZZA a través del correo electrónico admin@crezza.co, la dirección física informada en la Política de Tratamiento de Datos Personales, el teléfono o WhatsApp oficial de atención, o los demás canales que CREZZA informe en sus canales oficiales.
V. Manifestación de autorización
Declaro que he leído y comprendido el contenido de esta autorización, que conozco las finalidades de consulta y reporte en centrales de riesgo, las consecuencias de la información positiva y negativa, mis derechos como titular de la información y los canales para ejercerlos. En consecuencia, otorgo mi autorización previa, expresa, informada, libre e inequívoca a CREZZA para consultar, reportar, actualizar, rectificar, conservar y tratar mi información crediticia, financiera, comercial y de comportamiento de pago conforme a este documento, la Política de Tratamiento de Datos Personales de CREZZA y la ley aplicable.

